1. 本服务协议(以下简称“本协议”)是【深圳市珍爱网信息技术有限公司】(以下简称“我们”或“珍爱网”)与【珍爱 App】用户(以下简称“用户”或“您”)就“人脸识别服务”(以下简称“本服务”)的使用等相关事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示您与我们已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
2. 在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解我们对条款的解释,请不要进行后续操作。
3. 本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律。本服务协议未规定部分依照《珍爱网个人信息保护政策》及相关附属规则予以履行;本协议与《珍爱网个人信息保护政策》及相关附属规则不一致的,以本协议为准。
1. 基于法律的规定或为对申请实名认证的珍爱网用户账号进行审核和安全验证,你同意使用第三方提供的人脸识别服务,通过使用您的姓名、身份证号码、人脸信息比对核验你的身份,以确保帐号实际使用人和帐号实名认证人为同一人。我们会在这些服务场景进行人脸识别收集您的人脸信息:首次直播;首次与其他用户发送消息或查看消息;查看实名认证专区;用户更改性别和年龄;因账号异常被限制解除限制时。当您使用服务之前,您可选择是否开通以下权限:
①基于摄像头(相机)的功能:您可开启摄像头进行身份验证(身份证件及人脸识别),拍照并上传图片操作以及视频服务;
②基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备进行特定场景的语音输入与沟通(语音搜索,语音消息)或视频对话。
2. 我们接入的提供人脸识别服务的第三方机构包括:北京市商汤科技开发有限公司(用户个人信息的收集及使用规则参见:https://v2-devcenter.visioncloudapi.com/#/doc/devcenter/privacy_agreement)、腾讯云计算(北京)有限责任公司(用户个人信息的收集及使用规则参见:https://privacy.qq.com/document/preview/4661fcc5ceb04a4f878a5874c86b34a2)。因珍爱平台功能的差异,不同的场景我们会调用不同的第三方机构SDK完成人脸识别服务,具体以您首次进行人脸识别服务时提供服务的机构为准。
3. 您同意珍爱网对您在进行实名认证时填写的姓名、身份证号码进行部分信息匿名化处理后对外公开显示,以提高您实名认证的真实性。
4. 您勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”,即视为您同意并授权我们/服务提供方获取、使用您的上述信息并用于本服务,并授权我们及服务提供方用于验证身份功能。我们不会超过本协议告知的范围收集使用您的人脸信息,如您不同意提交或授权,请不要勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”,同时您将无法继续使用人脸识别功能,但这并不影响您使用珍爱 App的其他服务。
1. 为了更好的向您提供服务,本服务的功能由第三方服务提供方提供核验数据及技术支持。
2. 我们会要求第三方服务提供方以不低于我们的安全水准使用和存储您的信息,并要求第三方服务提供者承诺尽到信息安全保护义务。
1. 我们将有权随时修改本协议的相关条款,一旦相关内容发生变动,我们将会通过珍爱 App公告等方式向您提示修改内容。
2. 如果您不同意我们对本协议相关条款及相关附属规则所做的修改,您应立即停止使用我们提供的本服务。如果您继续使用本服务,则视为您接受并认可本协议相关条款及相关附属规则的修改。
根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您可以随时通过客服热线4001520520联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时通过客服热线4001520520联系我们。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过拨打客服电话4001520520向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
您可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打客服热线4001520520、或通过“我的→帮助与反馈→在线客服”等多种方式与我们联系。
我们设立了个人信息保护专员,如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报,请通过以下联系方式与我们联系:
个人信息保护联系人:网络与信息安全组
电子邮件: ptd_security@zhenai.com